1. آیا محصولات قبل از ارسال تست میشوند؟
بله. تمام اسکوترهای برقی و گجتها قبل از ارسال تست فنی میشوند تا محصول بدون مشکل و کاملاً سالم به دست شما برسد.
2. مدت زمان ارسال چقدر است؟
سفارشها همان روز یا نهایتاً روز بعد ارسال میشوند و بسته به شهر مقصد معمولاً بین 2 تا 4 روز کاری به دست مشتری میرسد.
3. آیا امکان خرید قطعات یدکی اسکوتر وجود دارد؟
بله. JoyTechc.ir قطعات یدکی اصلی و سازگار با اکثر مدلهای اسکوتر برقی را ارائه میدهد.
4. اگر اسکوتر یا محصول ایراد داشت چه کار کنم؟
در صورت وجود ایراد واقعی، پشتیبانی ما از طریق واتساپ و تماس تلفنی همراه شماست.
تا 72 ساعت پس از دریافت کالا امکان اعلام مشکل وجود دارد.
5. آیا قیمتهای سایت مطمئن و واقعی هستند؟
بله. هدف JoyTechc.ir ارائه محصولات با قیمت مناسب و رقابتی است. تمامی قیمتها بهصورت روزانه بررسی و بهروز میشوند.
6. چگونه میتوانم مشاوره قبل از خرید بگیرم؟
شما میتوانید از طریق شماره تماس زیر مشاوره کامل دریافت کنید:
📞 09173832336
7. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
فعلاً خیر. اما برای اطمینان مشتری، امکان ارسال عکس و ویدئو از محصول قبل از ارسال وجود دارد.
8. آیا محصولات شامل گارانتی هستند؟
بسته به مدل محصول، برخی کالاها شامل گارانتی و خدمات هستند. در توضیحات هر محصول جزئیات کامل نوشته شده است.
9. چطور میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال میشود و میتوانید از طریق سایت پست وضعیت بسته را بررسی کنید.
10. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر فروش آنلاین فعال است؛ اما در صورت نیاز به هماهنگی یا مشاوره، امکان تماس وجود دارد.
📍 محل ما: استان فارس – شهرستان لامرد
